Samorządy lokalne coraz chętniej wprowadzają dla petentów usługi świadczone drogą elektroniczną. Dzięki postępującej cyfryzacji e-usługi mogą być prowadzone bez czynnego uczestnictwa specjalisty. Takie rozwiązanie umożliwia klientom dostęp do interesujących ich treści z każdego miejsca i o każdej porze. Poznaj korzyści, jakie niosą e-usługi.
Do czego służą e-usługi?
Usługi świadczone drogą elektroniczną kojarzą się najczęściej z instytucjami publicznymi. E-administracja odmieniła życie dużej części Polaków, pozwalając na obsługę szeregu niezbędnych spraw za pomocą internetu. Rządowa administracja udostępnia obywatelom e-usługi za pośrednictwem platform, takich jak: ePUAP, PUE ZUS czy obywatel.gov.pl. Dzięki takim rozwiązaniom każda uprawniona osoba jest w stanie m.in. rozliczyć podatki, złożyć potrzebne wnioski czy uzyskać łatwy dostęp do swoich danych medycznych.
E-usługi w samorządach lokalnych
Poza cyfryzacją świadczonych przez samorząd usług administracyjnych, lokalne platformy e-urzędowe pomagają w propagowaniu informacji na temat codziennego życia małej ojczyzny. E-usługi pozwalają na stworzenie Katalogu Dziedzictwa Kulturowego Regionu, skupiającego informacje związane z danym obszarem – powiatem, gminą lub konkretną miejscowością. Udostępniane przez samorząd materiały dotyczą m.in. pomników przyrody, folkloru i tradycji, architektury czy geografii.
Wewnętrzne systemy e-usług. Jak znaleźć odpowiedniego producenta?
Rynek IT udostępnia szereg rozwiązań, które pomagają w skutecznej digitalizacji wykonywanych procesów. Czym powinien wyróżniać się producent e-usług dla samorządów lokalnych?
1. Intuicyjna struktura
Oprogramowanie, które wesprze upowszechnianie zasobów za pomocą e-usług, powinno być skalowalne. Możliwość utworzenia dowolnej liczby folderów i podfolderów ułatwi pracę administratorom platformy, pomagając kontrolować udostępniane zasoby.
2. Dowolność form zamieszczanych materiałów
Pliki udostępniane w ramach e-usług nie powinny ograniczać się wyłącznie do materiałów tekstowych. Odpowiednie oprogramowanie pozwala na zamieszczanie zdjęć, grafik, e-booków czy plików multimedialnych.
3. Najwyższe bezpieczeństwo
W przypadku platformy dedykowanej e-usługom warto zadbać o wewnętrzne zabezpieczenia, które spełnią standardy zarządzania wrażliwymi danymi. Rzetelny dostawca oprogramowania powinien zapewnić również dedykowane serwery i szyfrowane połączenia.
Specjalistyczne oprogramowanie od Euroimpex. Poznaj korzyści e-usług
Firma Euroimpex zapewnia rozwiązania informatyczne, które pomagają propagować edukację na temat lokalnych regionów. Odwiedź stronę internetową producenta i poznaj Documaster History – innowacyjne narzędzie, które wspiera promocję bogactwa kulturowego polskich regionów.